职位描述
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运营专员(产品/用户方向)
岗位要求:
1、大专及以上学历,一年以上产品运营工作经验;
2、熟悉各种线上运营推广渠道,具有一定的市场活动策划及文案撰写能力;
3、擅于制定各种与时俱进的用户运营策略,擅于总结CRM模型;
4、擅于研究、分析用户心理和各种用户模型,擅于运用NPS、ZMET、问卷等研究方法进行各种用户研究;
5、优秀的表达能力,严谨的逻辑思维,良好的学习能力,敏锐的观察能力;
6、积极主动,有良好的团队协作能力和抗压能力。
岗位职责:
1、负责招聘产品的总体运营统筹工作,包括但不仅限于推广、活动策划、用户运营、数据分析等;
2、制订年度/季度/月度的运营计划,组织计划落地实施,后期进行活动效果分析,数据追踪评估。
3、改进运营流程,提高运营效率,通过各模块资源整合,保证整体运营指标的达成;
4、结合数据分析,研究用户在生命周期的不同阶段、各流程节点的活跃度、留存率、流失率,分析流失原因;
5、针对各阶段、流程节点的用户,制定不同的精细化运营策略,提高用户活跃、留存和转化率,配合产品推进改善用户体验。
工作地点
地址:杭州西湖区
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
杭州东方网升科技股份有限公司
- 互联网·电子商务
- 200-499人
- 私营·民营企业
- 杭州西湖区文一西路456号文新科技楼四楼
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